Términos de Servicio
Última actualización: 26 de junio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web financee-proo.com y los servicios de NutriPro, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
NutriPro es un portal de información nutricional que ofrece:
- Contenido educativo sobre nutrición y alimentación saludable
- Recetas y consejos nutricionales
- Servicios de asesoramiento nutricional personalizado
- Planes de alimentación individualizados
- Newsletter con contenido especializado
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debes:
- Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de tus padres/tutores
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Cumplir con todas las leyes locales aplicables
- No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
4. Registro de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, puedes necesitar crear una cuenta. Te comprometes a:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener actualizada tu información de cuenta
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
5. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, aceptas NO:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Hacer spam o enviar comunicaciones no solicitadas
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
- Interferir con el funcionamiento del sitio web
- Hacerte pasar por otra persona o entidad
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
6. Servicios de Asesoramiento Nutricional
6.1 Naturaleza del Servicio
Nuestros servicios de asesoramiento nutricional están destinados a personas sanas que buscan mejorar sus hábitos alimentarios. No sustituyen el consejo médico profesional.
6.2 Limitaciones
- No diagnosticamos, tratamos o curamos enfermedades
- No proporcionamos consejos médicos específicos
- Recomendamos consultar con profesionales médicos para condiciones de salud específicas
- Los resultados pueden variar según cada individuo
6.3 Responsabilidad del Usuario
Es tu responsabilidad:
- Proporcionar información precisa sobre tu salud y objetivos
- Seguir las recomendaciones de manera responsable
- Consultar con profesionales médicos cuando sea necesario
- Informar sobre cualquier cambio en tu estado de salud
7. Pagos y Facturación
7.1 Precios
Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en el sitio web e incluyen todos los impuestos aplicables.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en el sitio web. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados.
7.3 Reembolsos
Ofrecemos reembolsos según nuestra política específica:
- Servicios de asesoramiento: Reembolso total si se cancela dentro de las primeras 24 horas
- Planes de alimentación: Reembolso proporcional si se cancela dentro de los primeros 7 días
- Contenido digital: No reembolsable una vez descargado
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, recetas y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
8.1 Uso Permitido
Puedes utilizar nuestro contenido para uso personal y no comercial, siempre que:
- No modifiques el contenido sin permiso
- Incluyas atribuciones apropiadas
- No redistribuyas el contenido con fines comerciales
8.2 Contenido del Usuario
Al enviar contenido (comentarios, testimonios, etc.), nos otorgas una licencia no exclusiva para usar, modificar y distribuir ese contenido.
9. Privacidad
El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Nuestros servicios se proporcionan "tal como están"
- No garantizamos resultados específicos
- No seremos responsables de daños indirectos o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios
- No somos responsables de problemas técnicos o interrupciones del servicio
11. Indemnización
Aceptas indemnizarnos contra cualquier reclamación, pérdida o daño resultante de:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de derechos de terceros
- Cualquier contenido que proporciones
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios
- Actualizar precios con 30 días de aviso
- Cambiar la funcionalidad del sitio web
- Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento
13. Terminación
13.1 Terminación por tu Parte
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando la funcionalidad de cancelación disponible.
13.2 Terminación por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos términos de servicio
- Proporcionas información falsa
- Realizas actividades fraudulentas
- No pagas por los servicios contratados
13.3 Efectos de la Terminación
Al terminar la cuenta:
- Perderás acceso a servicios de pago
- Podemos eliminar tu contenido
- Las obligaciones de pago pendientes permanecen
- Ciertas cláusulas de estos términos seguirán vigentes
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.
15. Resolución de Disputas
Antes de iniciar acciones legales, te comprometemos a intentar resolver cualquier disputa mediante:
- Comunicación directa con nuestro equipo de atención al cliente
- Mediación a través de organismos reconocidos
- Arbitraje vinculante si la mediación no tiene éxito
16. Disposiciones Generales
16.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es inválida, el resto permanecerá en vigor.
16.2 Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de anticipación.
16.3 Renuncia
Ninguna renuncia por nuestra parte constituirá una renuncia a futuros incumplimientos.
16.4 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
17. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España